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緑の稼働ランプは、壊れた購入画面を隠せる

トップは 200 を返せる。そのあいだ、プロモコードか配送ゾーンか購入イベントがすでに注文を失っている。

A green uptime light can hide a broken checkout

店が静かに注文を失っていても、稼働確認は緑でよいことになっています。ホームページは 200 を返します。商品ページも 200 を返します。プロモコードが合計をゼロにする、配送方法が一国で消える、購入イベントが一度も発火しない。監視には言うことがありません。「サイトは上がっている」を知らせと扱うのはやめました。知らせは、買い手が払えるかどうかです。

買い手を追う。状態ページではない

動いている WordPress か WooCommerce の店で、一つの経路を歩き、どこで曲がるかを書き留める。

カートは、買い手が実際に見ている品、価格、数量を出します。配送は、その住所に属する手段を出し、試験地域の残りではありません。プロモコードは合計をわざと変えるか、合計にまったく触れないかです。支払いは Stripe、PayPal、そして一つの商品種別で消えがちな手段をまだ並べます。分析は、それに似たクリックではなく、本物の注文で購入イベントを受け取ります。

サーバーが健康に見えても、そのどれかは失敗します。チェックアウトのイベントが広告アカウントに届かなくなった同じ週に、速いホームページを祝う店を見てきました。広告は出費を続けました。店はオーナーの頭の中で「コンバージョン」し続けました。報告は同意せず、その報告を開いた人はいませんでした。

ランプまだ違い得るところ
トップ 200ログイン済みの客で、カート追加の要求が落ちる。
商品ページが速い主な国の配送ゾーンが何も返さない。
購入画面が開く前の期のコードが合計をゼロにする。
決済プラグインは有効一つの商品種別が、買い手が使う唯一の方法を落とす。
タグマネージャがある購入イベントはボタンで発火し、支払済みの注文では発火しない。

速さは経路の一部であり、別の趣味ではない

遅いカートは、買い手の一部にとって失敗したカートです。だからホームページの実験室スコアではなく、道を測ります。最初の表示は速く、カートは古いままにするキャッシュは勝ちではありません。昨日の価格を出すカートより、少し遅い商品ページのほうがよいです。

これは侵入テストではない

お金の道を歩くことは侵入試験ではなく、そのように売りません。店を回答エンジンに出すことでもありません。別の仕事で、証拠も別です。五日後に言えることはより狭く、より役に立ちます。注文が落ちるのはここ、危険なのはここ、直す順番はこれです。

健康の唯一の証拠がステータスコードなら、測っているのは店の売上ではなくサーバーの機嫌だ。

コードは小さなプログラム

まだ有効なコードの一覧を開き、適当な文字列ではなく、退屈なものを試します。終わっていなかった前の季節のコード。すでに下がった価格の上に重なるコード。みんなは商品に効くと思っているのに配送行に効くコード。どれも設定の数行で、どれも買い手が払う額を変えます。新しいテーマを一日議論するより、その一覧に一時間を使います。

同じ辛抱は配送地域にも向けます。実際に買っている国の地域を、店自身の住所ではなく、その国の郵便番号で試します。店主の番号では出て、客では消える方法は、普通の不具合です。誰も呼び出しません。注文を消すだけです。

信頼する成果物は、担当者と、修正が効いたと分かる方法のある短い一覧です。「コンバージョンを改善する」は一覧ではありません。「コード SAVE10 はセール価格を無視し、自分の上に重なる」は一覧です。二文目は今週、staging の注文で試せます。一文目は一年話せます。